东风本田英仕派后轮偏磨吃胎 行驶异响

投诉内容

本田2022款英仕派，在行驶过程中发现后轮存在严重偏磨吃胎现象，并伴随行驶途中（尤其是后排位置）持续出现低频嗡嗡异响，严重影响驾驶体验及行车安全。问题处理过程：首次维修：自发现故障后，本人多次前往当地4S店进行检查，4S店技术人员确认轮胎磨损异常，并拍摄相关照片提交厂家审核。厂家方案：经厂家判定，统一更换后转向节。但更换后试车时，本人与4S店工作人员共同确认，后排嗡嗡异响仍未消除，问题未得到根本解决。二次检查：目前本人已再次前往4S店，对轮胎磨损情况进行详细检查并记录数据，4S店表示需向厂家反馈，但未给出明确解决方案。本人已多次往返4S店，但厂家至今未给出有效解决方案。