享界S9T厂家新车交付顺序混乱要求处理
- 投诉编号：【1520945】
- 投诉时间： 2025-10-17 01:05
- 投诉品牌： STELATO 享界
- 投诉车系： 享界S9T
- 投诉车型： 2025款 增程 Ultra 长续航版 (192线激光雷达）
投诉内容
购车时说按照小定顺序，购车后告诉我按照配置交付，为了优先交付喜欢的内饰也没有选，结果现在告诉我8月28日订的比9月5日订车的发的晚，现在可好，等的20000补贴没了，喜欢的内饰没选，5000选配金没用，这个损失消费者承担？还是你车企白纸黑字发的公告是儿戏？打华为商城、鸿蒙智行很多天，到最后只有扯皮。反映问题未收到回复
投诉回复
STELATO享界厂家回复：亲爱的车主，您好。关于您反馈的问题，我已知晓。我将立刻为您联系服务团队，如若有进展我们会第一时间与您联系。
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