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长安汽车—长安CS75PLUS

长安CS75 PLUS车机系统无法升级 要求处理

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  • 投诉编号：【1521784】
  • 投诉时间： 2025-10-18 14:06
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安CS75PLUS
  • 投诉车型： 2021款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

当初厂家宣传车机系统可永久免费进行OTA升级，然而一直到现在，车机既没有升级，地图导航也未进行更新。多次投诉厂家也是不管不问的。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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