长安UNI-K车机未能升级车机有黑屏现象

投诉内容

和4s店没有任何关系，投诉车商厂家，2024年6月27日提的车，一年多点，车机一直没有更新，现在高德版本过旧，不更新路线不准，车机时而黑屏开机慢，已经更换过两次车机总成了，第一次黑屏换完的黑屏问题稍稍改善，然后出现新的问题，高德导航三指飞屏闪屏，跳屏，前段时间第二次换完车机总成原车的AR实景导航功能没有了，应该是车型匹配没有做对，AR实景导航有没有无所谓，以及在正常行驶的情况下，车道保持紧急开启综合问题:车机偶尔黑屏开机慢。车机没有更新，导航有时不准。在正常行驶的情况下，车辆偶尔会弹出紧急车道保持提示，以及紧急车道保持抢方向盘。第二次投诉了，你们继续别找人联系我。