小鹏MONAM03车窗控制失灵 刹车故障
- 投诉编号:【1522638】
- 投诉时间: 2025-10-20 09:13
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏MONA M03
- 投诉车型: 2024款 620 超长续航
投诉内容




2025.8.9支付全款购车,2025.8.16提车,第一次问题出现在2025.8.27,踩了一个急刹,刹车就不能正常工作了,如图显示的制动驻车系统存在故障,4s店维修后,2025.9.3距提车不到二十天时间车窗控制失灵,仪表显示器黑屏,这次没有任何异常驾驶,停着车的突然就出现这种故障,下班后才发现,开去4s店维修,第一次是更换了刹车油并对车子进行了重新编程,第二次是更换了主驾玻璃升降器开关,两次都更换了零件说明车子质量问题是客观存在的,虽然符合汽车三包政策进行了维修,但是作为新车,提车不到一个月已经有两次维修记录的客观事实,对新车已造成了贬值的威胁,特申请相关企业赔偿对新车的后续贬值损失及精神补偿金20000元。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。


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