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一汽丰田亚洲龙半轴防尘套破裂 要求处理

  • 投诉编号:【1523188】
  • 投诉时间: 2025-10-20 20:45
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 亚洲龙
  • 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ

投诉内容

2020年4月10日在黑龙江省哈尔滨市运通丰田购买亚洲龙2.5xle双擎尊贵版,用车和保养一直在黑龙江省牡丹江市旭通丰田做。半轴防尘套在购车后多次破裂,明显的设计质量问题,第一次发生在2021年的3月份,到4s店索赔更换了,然后第二次同样的问题又发生了,半轴防尘套破裂,2022年7月份又去4s店更换,现在2025年10月第三次相同的故障又出现了,又是右侧防尘套破裂,打了丰田客服电话,客服人员告知过保了不管,这是明显的出厂设计质量问题,而且相同的问题反反复复出现第三次了,试问下什么车能做到这么差的质量。希望车库实验室帮用户讨个说法。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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