雪佛兰科鲁泽 4S店保养套餐不兑现

投诉内容

本人于2024年1月20日，在云南省玉溪市雪弗兰4s店购买价格为1699元的保养套餐，其中包含3次全合成机油机滤保养服务，使用2次还剩下1次，今年该雪弗兰4s店关店，而我未收到任何有关退费或者服务转移的任何信息。今年10月我致电雪弗兰官方，却告知和雪弗兰无关，属于该店个人行为，对我造成经济损失。