一汽大众T-ROC探歌变速箱紧急运行模式

投诉内容

第二步：正式提出索赔我的车辆日常均为正常行驶，且仅行驶3万公里，远未达到核心部件的合理使用寿命，属于非正常故障在4S店做技术检测，告知变速箱故障，需要更换变速箱机电单元，本人明确对4S店正式提出索赔诉求，要求免费更换相关故障部件（很可能是变速箱机电单元或传感器），4S店要求我自己联系一汽大众厂家解决，后多次联系一汽大众厂家，4S店及一汽厂家以“过保“为由拒绝免费更换故障部件。