广汽本田雅阁购车索要意向金 拒不退还

投诉内容

2025年10月19日，我在该4S店洽谈购车过程中，销售向我索要意向金，并表明不订车可退，在此期间，并未签订合同及任何纸质协议，2025年10月20日，我向该销售表明不想在该4S店购车，要求退还意向金，该4S店销售拒不退还，希望平台可以帮助我。