零跑C16新车空调出现异响 要求处理
- 投诉编号：【1523749】
- 投诉时间： 2025-10-21 17:11
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C16
- 投诉车型： 2026款 增程 280激光雷达智尊版 6座
投诉内容
出现空调异响后，反应给经销商及厂家，没有给满意答复。协调态度冷漠，出现质量问题没有正面答复。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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