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零跑C10短期内购车政策变动 要求处理

  • 投诉编号:【1523896】
  • 投诉时间: 2025-10-21 21:41
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C10
  • 投诉车型: 2024款 530智享版

投诉内容

2024年5月下订单购买零跑C10纯电530智享版,6月提车,质保政策为“三电终身质保”,整车质保延期要额外购买,后我自费购买2年或4万公里整车质保。但今年零跑突然改变质保政策,零跑C10纯电版变更为整车终身质保,此举严重损害零跑车主权益,上海零跑车主感情,要求零跑提供同等免费的整车终身质保,退回支付的延保费用。

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