奇瑞艾瑞泽5发动机漏油严重 要求处理
- 投诉编号：【1523941】
- 投诉时间： 2025-10-21 23:09
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2021款 PRO 1.5L 手动 青春版
投诉内容
这车虽然已经过了刚过三年质保，但开的比较少，总共才跑了不到7000公里。今天10月20号去保养，发现发动机漏油厉害。其实3000公里首保时就有点漏油，但没在意也和维修人员提过。现在4S店及厂家都已过了质保为由不维修。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江西多美4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：