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比亚迪元Pro电动机异响 售后不予质保

  • 投诉编号:【1524405】
  • 投诉时间: 2025-10-22 17:08
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 元Pro
  • 投诉车型: 2021款 401KM 豪华型

投诉内容

车子出现异响,到4S店检查说是电机问题需要更换,我提出维修,4S店说是厂家规定不能维修只能更换电机总成。不服随即向消费者协会投诉他们依然不维修。忽然想到一个保时捷广告,一个老爷爷买了几十年的保时捷拖拉机坏了需要维修,他们热情的帮助老人找出需要更换的小配件并修好,真是悲哀这样的企业应该是做不久的。我到外面汽车修理店找出问题是减速箱的一个齿轮坏了跟换就修好了。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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