吉利银河星愿新旧款迭代未告知 要求换车
- 投诉编号:【1524426】
- 投诉时间: 2025-10-22 17:33
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星愿
- 投诉车型: 2025款 UP 410km 探索版
投诉内容

我在2025.10.2号交付定金3000元,原本10.8号去付款签合同,他们说8号人多,催促让我7号去交钱办手续。结果没过两天10.10号发售26款星愿,配置升级了很多还加量不加价。相当于我车子还未提交未交付,车子就变成了老款,配置还低。1.我投诉维权他们诱导清理库存车老款,欺骗客户。2.相差2-3天新款26版本升级发售,他们刻意隐瞒客户未告知消费者情权。3.当时催促说浙江省省补即将结束,但是新车发售也有外省的省补可以享受,我和他们确认,他们否认并且说不做这种套补,违法乱纪的事情。但是他们一直在做,并且我有取证保存证据。4.当我得知10.10号第一时间发售新车,和他们确认,他们让我找厂家,厂家推卸让我找他们,互相推诿。现在店家给我的方案就是提旧车补偿2000元,连配置升级都不够,还变成旧车老车。
投诉回复
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