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小鹏P7+离车泊入功能故障无法车位泊入

  • 投诉编号:【1526169】
  • 投诉时间: 2025-10-25 14:14
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏P7+
  • 投诉车型: 2025款 超长续航 Max 旗舰版

投诉内容

2025年7月1日在四川南充品信小鹏汽车购买了一台P7+汽车,2025年10月4日18时18分,停车使用离车泊入功能时,在视线、车位标线都特别良好的情况下车辆未按选定车位泊入,反而自动朝无任何标线车位的楼梯台阶下泊入。10月9日车辆门店带领技术人员到现场多次试验检测,均未测出场地及现场环境问题,但车辆厂商及门店回复该车辆检测无任何问题,也拒绝作出任何补偿及赔付。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。

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