北京奔驰E级强制消费 4S店服务态度差

投诉内容

我于9月1号将车送到南京4S店计划修车，期间一直没有确定好如何维修，期间也一直积极跟门店人员沟通如何维修，4s店给了我一辆代步车使用，期间我们一直沟通怎么修车，没有任何人要求我还代步车，10月23号我决定好维修方案，然而该4s店露出丑恶嘴脸，嫌弃我维修金额过低，其门店主管服务态度恶劣，对我出言不逊，多次使用侮辱性语言，说我如果修不到代步车费用（53天乘以500一天总计26500元）别想把车开走，我立马报警处理，警察也拿他们没办法！我现在投诉无门，只能向你们求助！代步协议第三条写的很清楚，我如果不在门店维修，我需要支付500一天的费用，但是我们没有约定必须修多少钱，我难道没有自己选择多修一点或者少修一点的权利吗？