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东风日产轩逸终身质保政策区别对待

  • 投诉编号:【1528601】
  • 投诉时间: 2025-10-29 15:04
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2022款 经典 1.6XL CVT 豪华版

投诉内容

2022年1月买的新车,当时加价购买了5年15万公里的延长质保。现在东风日产对质保期内的车提供动力总成终身质保服务,完全将在购买5年双保的客户抛弃,希望东风日产将5年双保的客户也规划在终身质保期内,享受同等服务。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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