广汽本田雅阁 自带ETC停车场无法使用

投诉内容

开始ETC是可以使用，在2025年10月使用发现停车场不能使用，别人的可以用，多次沟通说是暂停广州之外地区的停车场服务，跟广汽本田沟通车上自带的ETC服务商是是粤卡通，他们处理不了，但是这是买车自带的呀，是和车一体的，他们也没有更换其他ETC的服务。想投诉：我买车自带的etc不能用了，他们不处理。