哈弗猛龙新能源车机系统未能升级 希望处理

投诉内容

区别对待老车主，新款车机和老款车机不一样，不给老车主更新，打电话给厂家没有合理解释，只会拖延时间和问题，并不给解决，打了五六次电话只让等公告，公告会不会出都没有答复，打电话投诉这么多遍，只会统一话术，并不给解决实质性问题，客服说暂时没有这个想法给老车主更新系统，虚假宣传OTA升级就是个幌子没有什么用处。