领克Z20经销商承诺补贴与返现一直未兑现

投诉内容

2024年12月，在合肥下定购买领克Z20车。并于次年1月提车，销售承诺提车后的地区补助4000元（因店铺无法享受合肥市区补，购车发票地杭州去申请区补）至今25年11月依旧兑现，期间销售拒绝回复消息和告知目前退款进度。于此同时也多次拨打领克官方电话投诉此事件，但没有下文。