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广汽丰田威兰达车联网到期 厂家变相收费

  • 投诉编号:【1531631】
  • 投诉时间: 2025-11-03 17:00
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 威兰达
  • 投诉车型: 2020款 双擎 2.5L E-CVT 两驱 尊贵版

投诉内容

于2020年9月份购买的丰田威兰达,购买时没人说5年后要续费,不续费连紧急救援功能都不车能用。使用过程也没有任何提示所谓的使用期限,今年就开始突然要收费。经过两次投诉厂家(4008308888),得到的回复都是跟经销商联系。莫名其妙的是跟经销商联系有啥用,4S店只是负责卖车,所谓的车联网也是经销商开发与使用的吗?而且让厂家跟经销商提供收费的政策文件,他们无法提供,就回复他们不做免费的事。太气人,太无耐了。建议大家不要购买所谓一车传三代的,质量又不行,服务又不好,不知道瞎了眼买这个丰田。

投诉回复

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