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方程豹钛7充电桩减配 要求厂家处理

  • 投诉编号:【1532931】
  • 投诉时间: 2025-11-05 15:03
  • 投诉品牌: 方程豹
  • 投诉车系: 钛7
  • 投诉车型: 2025款 190KM 四驱 Ultra版

投诉内容

我订车时间是9月27日,购车时间是10月25日。厂家宣布更换新充电桩时间:10月28日。无论是订车前还是购车时,4S店明确说明了充电桩的外观、样式、功能。自2025年10月28日起,方程豹新充电桩与原来充电桩相比,减少了以下功能:4G联网功能:老款充电桩支持4G联网,用户可通过手机APP远程操控充电桩进行充电,新款则取消了该功能,无法远程控制充电桩。蓝牙功能:老款充电桩的蓝牙功能可用于连接设备进行相关操作,新款充电桩取消了此功能。急停开关:新款充电桩不再配备急停开关,在紧急情况下无法通过该开关迅速停止充电。

投诉回复

方程豹厂家回复:感谢您购买方程豹汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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