小鹏G6车辆后备厢严重漏水 要求处理

投诉内容

2023年9月购买的小鹏G6，2025年11月1日突然出现音响无声、后尾门无法控制的问题。2025年11月3日，该车送至小鹏汽车维修点检查维修。检查时发现后备厢积水严重，整车后后备厢下层的线束及音响功放均被浸泡。售后进一步检查确认，漏水点为后尾灯左侧接缝处密封失效所致。经查询相关案例，2023款小鹏G6尾灯处漏水导致后备厢浸泡并影响车辆使用安全的情况并非个例，而是大批次质量问题。电路系统与用车安全紧密相关，雨水浸泡后的线路极有可能引发短路甚至自燃，且维修后的安全性不及原车。车主提出维修线束及延长质保的方案，均被厂家拒绝，厂家未能提供合理的解决方案。