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吉利汽车—星愿

吉利银河星愿购车支付订金经销商未退还

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  • 投诉编号：【1533093】
  • 投诉时间： 2025-11-05 17:48
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 星愿
  • 投诉车型： 2026款 310km 梦想版

投诉内容

订车之前，销售明确说了：“到规定时间车没到的话，可以直接退定金。”时间过了之后，对方又说不能退，现在订单上直接显示“已取消”。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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