广汽丰田汉兰达发动机故障灯亮 要求处理

投诉内容

本车上牌时间2025.4，2025年8月第一次亮故障灯，4S店告知油品问题，更换油品后再次出现问题，4S检查后告知喷油嘴异常，10.23再次出现问题，检查后告知低温阀异常，在更换后现场试车告知发动机数据异常，经厂家拆解发动机后告知为活塞故障，4S店告知需要更换发动机，新车出现此类质量异常，严重怀疑厂家质量管控及使用次品。