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长安汽车—长安欧尚Z6新能源

长安欧尚Z6新能源口头承诺补偿不兑现

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  • 投诉编号：【1533567】
  • 投诉时间： 2025-11-06 13:23
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安欧尚Z6新能源
  • 投诉车型： 2023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS

投诉内容

长安欧尚Z6新能源承诺的补偿未兑现。东北大区负责人曾口头表示保养终身免费并赔偿一万元现金，但4S店经理称并未做出此承诺且未予兑现，相关电话录音均有留存。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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