斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行状态

投诉内容

上汽大众斯柯达7速变速箱处于紧急运行状态，机电单元故障车辆启动后突然显示变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒车挡。前进只有1档，无法升入2、3、4、5、6、7挡，无法倒车。拖车去指定授权4S店检测，显示机电单元故障，4S店说需自费修理。此款大众变速箱普遍存在的质量问题。变速箱绝非易损件，理应由大众召回承担，无理由让车主承担。通过论坛，12135了解到众多同款车型存在此问题。该故障于大众TCU设计缺陷相关，属于产品通病和技术缺陷。现在我的诉求：上汽大众厂家需承认车辆问题，对车辆变速箱故障问题负责，立即免费维修故障部变速箱控制单元TCU，机电单元和变速箱油。并免除因此产生的工时费及相关必要配件费用。不得以“过保”“人为损坏”等理由推诿。严禁收取工时费。配件费等相关费用。