比亚迪宋Pro新能源哨兵千里眼功能未开通
- 投诉编号：【1533698】
- 投诉时间： 2025-11-06 15:49
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋Pro新能源
- 投诉车型： 2022款 DM-i 110km 旗舰型
投诉内容
2022年11月18号买购买比亚迪宋Pro-Dmi，这车刚出来宣传有千里眼，哨兵守卫功能，各大介绍车的平台有也有介绍，购买的过程中销售员也说有此功能，但是并未明确告知此功能有限制不能用，违反了消费者保护法「告知权」「知情权」，有点虚假宣传了！花钱买了此功能，但是未能享受到此功能的服务！花高配的钱买了个低配的车！个人诉求：把此功能15个工作日开放开让我享受到此功能的服务，硬件达不到要求把硬件、软件更换或者升级，让我享受到此功能！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等待，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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