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极氪—极氪001

极氪001哨兵模式启动后自动关闭

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  • 投诉编号：【1533880】
  • 投诉时间： 2025-11-06 20:32
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2026款 103度后驱 Max版

投诉内容

哨兵模式打开后，会在30分钟后自动关闭，导致监控失败，这个现象是必现的，车辆被刮擦看不到。客服给我打电话，目前无法解决这个问题，升级版本也解决不了问题，只能打点日志，看情况。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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