当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安Lumin车辆动力电池故障 要求处理

  • 投诉编号:【1534120】
  • 投诉时间: 2025-11-07 10:21
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安Lumin
  • 投诉车型: 2025款 301km 蜜沁款

投诉内容

新车仅充电四五次便开始出现无法充满的情况。使用慢充整晚,实际仅能充入一半电量,但仪表盘却显示已满电。行驶时续航衰减明显,夏季开空调后续航更是降至原来的5.5折。当时联系厂家反馈,对方建议进行检测。此后充电问题愈发严重,厂家通过后台自动监测发现电池存在故障,随后通知我去更换电池。新车刚购买不久就出现此类问题,4S店却推卸责任,这让我对该品牌的质量及售后服务产生了严重担忧。我已申请换车,但至今无人处理此事。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻