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一汽丰田—RAV4荣放

一汽丰田RAV4荣放 头枕插杆电镀层氧化

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  • 投诉编号：【1535105】
  • 投诉时间： 2025-11-09 00:06
  • 投诉品牌： 一汽丰田
  • 投诉车系： RAV4荣放
  • 投诉车型： 2023款 2.0L CVT 两驱 风尚Plus版

投诉内容

23年十月的丰田荣放后排，前排头枕，用了一年不的时候，八九干公里，发现这个头枕插杆生锈，氧化没法擦掉，当时向4S店索赔，回复是车身上生锈氧化的不在三包范围，这个氧化是我人为造成的不予质保。今天无意间看到又想起这个事，尝试了用W40清洁擦不掉。修有没法修，换又不给换

投诉回复

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。

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