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长城汽车—魏牌 VV7

魏牌VV7车联网功能无法使用要求处理

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  • 投诉编号：【1535323】
  • 投诉时间： 2025-11-09 13:32
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 魏牌 VV7
  • 投诉车型： 2017款 VV7s 旗舰型

投诉内容

车机3g网络退出市场，导致车辆定位远程控制以及其他互联网信息不能使用，需要自费更换4g网络，买车时自带的永久免费远程控制现在不能用了。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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