广汽本田皓影底盘严重生锈 存在质量问题

投诉内容

刚购入两年的本田皓影，25年8月初去4S店保养时发现底盘严重生锈，本人承诺车辆从未涉水，从未长期停放，但底盘衬套，半轴，传动轴，支臂等部位出现严重锈蚀，后经4S店与厂家反馈，厂家告知此为正常现象。我对此反馈不认同，首先我的车辆从未涉水，也未长期停放，才短短两年时间，就出现这么多生锈，这不是环境及使用因素。其次，厂家告知经销商此为正常现象，请问我一没去海边，二没长期停放，怎么属于正常现象？这就是质量问题。我要求本田厂家给我处理，要么换件，要么给我除锈涂防锈漆。