别克英朗方向盘卡顿 要求处理
- 投诉编号:【1536747】
- 投诉时间: 2025-11-11 16:31
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ
投诉内容
现象:问题发生时,方向盘转动像时钟秒针一样,无法精细调整,只能一格一格转动。该问题常发生于高速时速超过100km/h,低速暂未出现问题,问题出现后在车道内保持直线行驶困难,希望别克厂家能积极沟通处理。从2022年至今,方向盘卡滞问题出现不下6次。由于常开高速,考虑安全问题,无法提供对应视频,还请谅解。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限


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