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广汽丰田凯美瑞经销商不退订金 要求处理

  • 投诉编号:【1537243】
  • 投诉时间: 2025-11-12 13:07
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2026款 2.0GVP 豪华版

投诉内容

2025年11月9日,看中2026款的凯美瑞,并缴纳3000元定金。11月10日支付剩下的2000元定金,在看购车合同时,其发现合同内写的却是2024款凯美瑞,其发现后询问销售,销售表示24款和26款是一样的,让尽快签字。其签完后回家思考很久,决定不打算要车。要求退款。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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