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埃安—AION Y

埃安AIONY快充口定位器件断裂 无法充电

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  • 投诉编号：【1539189】
  • 投诉时间： 2025-11-15 13:34
  • 投诉品牌： 埃安
  • 投诉车系： AION Y
  • 投诉车型： 2022款 Plus 70 智领版

投诉内容

快速充电口因质量问题导致断裂，现已出现无法充电状态。跟厂家咨询协商维护权益，厂家单方认定是外力导致断裂，不给予索赔。经过一次投诉后，厂家依然没有回复任何解决方案。

投诉回复

埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。

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