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东风日产轩逸厂家迟迟不推送车机升级

  • 投诉编号:【1539210】
  • 投诉时间: 2025-11-15 14:36
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2022款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容

去年3月份东风日产官方发布公告为23年7-8月ota更新最新车机版本,包含卡片式桌面与车手互联。后迟迟不更新推送,今年仅更新卡片式桌面布局,无车手互联。后续竟然在APP上发布众筹智联盒需要自费购买,安卓智联竟然需要单独出来收费安装,ota可解决的问题竟然还需要额外购买单独盒子,简直可笑至极。盒子可以购买安装我个人无所谓,但是购买盒子还需要再更新最新版本还迟迟未推送,这款车型永远是日产最后一个更新的。下次还有兄弟姐妹第一个不推荐的品牌就是东风日产,附图为群里车友更新最新版本,客服反馈说未有最新版本还没开始推送。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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