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吉利ICON车联服务到期 购车承诺不兑现

  • 投诉编号:【1540352】
  • 投诉时间: 2025-11-17 13:34
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 吉利ICON
  • 投诉车型: 2020款 300T DCT 银河限量版

投诉内容

买车时因为限量版,当时店员承诺车机网络使用终身免费,今年1月突然停止使用,app不能远程控制,信息也不更新,而且要收费才能使用APP,这不就是虚假宣传欺诈消费者。问客服却说4月后的终身免费,我们限量版活该被坑?投诉过一次,到现在app还是无法使用。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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