别克君越销售承诺未兑现 收取上牌费

投诉内容

1.销售收了600上牌费，10月9号上牌的时候销售并没有到场！而且车管所上牌的125元上牌费还是我自己出的，2.提车之前承诺送行车记录仪和返现1500元人民币，5次保养。（除了购车合同上，其他并没有给我保养凭证）、行车记录仪当天没有给我，之后在我再三催促之下才寄了一个给我，但是不是通用原厂的记录仪。我是10月5号提的车，销售承诺10月底之前会把返现的1500元人民币打到我卡上，月底的时候询问销售返现的进度，销售推脱到11月5号，11月5号再次询问销售，销售以没人签字为理由推脱，期间我给别克4s店打过电话，4s店同样是找各种理由搪塞我，11月10号我再次询问销售，他给我的答复是当天会签字，周三会打款（也就是11月12号）当我11月12号询问，销售至今未回我消息。