领克08 EM-P经销商不予退还订金 要求处理
- 投诉编号:【1541282】
- 投诉时间: 2025-11-18 15:54
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克08 EM-P
- 投诉车型: 2025款 120km 长续航Halo
投诉内容
最初支付了08EMP的订金,后续转为10EMP的订单。4S店曾承诺退还08EMP的订金,但至今已过去两个月仍未收到退款。
投诉回复
领克厂家回复:2025/11/19收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
最初支付了08EMP的订金,后续转为10EMP的订单。4S店曾承诺退还08EMP的订金,但至今已过去两个月仍未收到退款。
领克厂家回复:2025/11/19收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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