零跑C01轮胎偏磨严重导致爆胎 四轮定位异常
- 投诉编号：【1541412】
- 投诉时间： 2025-11-18 18:09
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C01
- 投诉车型： 2022款 后驱 长续航版
投诉内容
汽车四轮定位有问题，导致轮胎内侧壁磨损严重，路上爆胎，送修理厂卸下来发现四轮定位有问题，两个后轮轮胎内侧侧壁完全磨损掉。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已被售后服务受理，请配合当地服务站进行车辆检测。如果您对该解决方案有异议，可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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