进口宝马4系车身漏水导致功放故障
- 投诉编号：【1541466】
- 投诉时间： 2025-11-18 19:27
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马4系
- 投诉车型： 2019款 430i 敞篷M运动曜夜版
投诉内容
车停地面停车场，大雨后再开车时，倒车雷达、收音机等都没有声音。打宝马售后回复过了保修期。我自费900元在外面的修理厂修好了。为了从根本上解决后患，我10月4日去深圳4S店，回复说这款车过了5年后漏水导致功放损坏的情况很常见，要拆开检查，自费维修。本人认为，这种漏水的情况常见，就是产品质量问题，产品设计问题，故要求厂家或售后免费修复，以免后患！
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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