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长安启源—长安启源A07

长安启源A07车辆系统升级后故障 要求处理

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  • 投诉编号：【1541568】
  • 投诉时间： 2025-11-18 22:42
  • 投诉品牌： 长安启源
  • 投诉车系： 长安启源A07
  • 投诉车型： 2025款 纯电 真香版 525 豪华型

投诉内容

11月17日更新最新系统后，车辆车机出现死机，远程监控及哨兵模式无法使用，且车辆速度与功率被锁定，已严重影响驾驶体验。系统存在较多BUG，联系4S店要求降级版本但未获同意。

投诉回复

长安启源厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951996。

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