别克凯越车辆仪表台脱胶翘起 要求处理

投诉内容

表盘边缘翘起，失去密封性能，导致车内灰尘增多、噪音增大，增加了驾驶难度并影响驾驶心情。该问题自2020年夏季开始出现，初期仅为缝隙，随时间推移逐渐翘起，且逐年加重。期间曾联系厂家及当地4S店，厂家表示曾更换过一批相关部件但活动已结束，4S店则称可更换，但需数千元费用。问题至今未解决。