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比亚迪—汉

比亚迪汉宣传车辆新功能一直未开通

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  • 投诉编号：【1542073】
  • 投诉时间： 2025-11-19 16:53
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 汉
  • 投诉车型： 2024款 EV 荣耀版 610KM 四驱 天神之眼智驾型

投诉内容

客服，用户手册均表明有该功能，如图车机上也有该功能，但因为该功能需要app与车机匹配，因为app上无该功能，导致无法使用。诉求是期望能使用这个功能。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等待，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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