方程豹钛7原厂充电桩功能减配 要求处理

投诉内容

10月12日在方程豹裕华中心店购车时，明确约定随车配备A款充电桩。因小区施工原因，未能在当月申请安装，11月安装时被告知只能安装B款充电桩。B款充电桩相比A款存在减配，是厂家为控制成本的策略。目前A、B两款充电桩均有库存，我方同意调换并安装A款，但安装方拒绝安装A款，仅同意安装B款，双方协商未达成一致。