鸿蒙智行问界M7未按约定交车 省补无法领取

投诉内容

本人于2025年9月5日在华为商城APP里的问界汽车官方旗舰店购买问界M7新能源汽车，支付订金2000元，后于同年9月23日再次支付3000元定金并确定购买方案。商家原定4-6周交付（即承诺11月6日交付），但至今未交付。11月19日，商家通知预计12月底才能生产完毕。因商家延迟交付，导致国家给予的置换补贴（本人所在城市于11月20日停止申请）无法拿到，造成直接经济损失人民币15000元。根据《民法典》第577条和《消费者权益保护法》第55条，我主张赔偿内容如下：一是商家赔偿因延迟交付造成的损失；二是因商家存在欺诈行为，要求三倍定金赔偿。此外，商家单方面提出的超10周关爱补贴计划存在权益空白，导致7-10周出现权益保障真空期，顾客既没有获得承诺的时效保障，又不符合现有的补偿标准，我要求商家重新出具补偿方案。