比亚迪宋L DM-i主副驾车门内侧起泡生锈

投诉内容

一年多的车，主副驾车门内侧边缘部分起泡生锈，联系4S店，请求厂家给解决方案。4S店说不一定是生锈，要到店检查。因没有时间，4S店承诺有取车检修服务，并提供代步车，时间约定3~5天。出于对4S店的信任，接受此方案。然而自此以后再无音讯，直接不给处理了。