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比亚迪—汉

比亚迪汉座椅蒙皮开裂 异常磨损

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  • 投诉编号：【1548043】
  • 投诉时间： 2025-11-28 16:17
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 汉
  • 投诉车型： 2022款 DM-i 121KM 尊享型

投诉内容

三年驾驶座椅脱皮，质保期内4S店说厂方认定人为造成不予更换，我让出示检测报告，什么都拿不出来，就仅凭4S店给的照片视频就认定人为的，多次拨打比亚迪客服进行交涉无果。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等待，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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