长安启源Q07经销商不退定金 要求厂家处理
- 投诉编号:【1549034】
- 投诉时间: 2025-11-30 13:58
- 投诉品牌: 长安启源
- 投诉车系: 长安启源Q07
- 投诉车型: 2025款 215尊荣型
投诉内容
2025年11月22日,星期六,我前往长安4S店看车,想了解一下长安启源Q07激光尊荣版车型的价格。销售以车辆可选范围不大为由,诱导我选择长安启源Q07尊荣版,随后解释称激光版仅比尊荣版多了个激光雷达,其余配置都一样。受此误导,我下订了长安启源Q07-215尊荣版,当时在店内交了5000元定金,又在长安启源APP上交了1999元订金。第二天,销售修改了我的配置,还催促我马上点击确认。之后,销售又在微信上联系我,让我购买某种优惠券。这一系列操作,致使我至今都未提车。要求处理。
投诉回复
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996


京公网安备: